Wateringen --:-- · Nu aan de lijn: ons team support@conocido.nlWhatsApp
070 7820 100

Conocido / Support

Support center

Technisch probleem of iets dat niet werkt? Onze supportafdeling staat direct voor je klaar. Geen wachtrijen – je krijgt direct contact met een echte expert die je snel helpt.

Hoe neem ik contact op?

Het hangt af van de prioriteit.

We houden het simpel: jij meldt iets, wij lossen het op. Of het nu gaat om hardware, software of verbindingen – we regelen het zonder gedoe. Dat is support zoals het hoort.

Een algemene vraag

Mail naar support@conocido.nl, er wordt dan een ticket aangemaakt.

gemiddelde antwoordtijd2–5 uur

Een belangrijke vraag

Het liefst via support@conocido.nl. Anders via WhatsApp of 070 7820 100: je krijgt dan onze AI-agent Jennifer aan de lijn.

gemiddelde antwoordtijd1 uur

Een spoedvraag

Via WhatsApp of 070 7820 100. Je krijgt Jennifer aan de lijn: vermeld dat het spoed heeft.

gemiddelde antwoordtijd10 minuten

Zelf zoeken

Het antwoord staat er misschien al.

Bekijk onze veelgestelde vragen, of ga direct naar onze telefonie, internet of serverbeheer.

Veelgestelde vragen